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南桃AI重生記系列 第 23

07-03:Google生態系整合應用

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故事-07-03:Google生態系整合應用

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第七章第三節:數位化管理的完美整合與意外訪客

場景:南桃創意市集現場 - 活動前三天

「大財,系統測試怎麼樣?」小潔一邊查看手機上的Google Calendar,一邊走向正在調試設備的大財。

整個市集現場已經搭建完成,白色的帳篷整齊排列,LED屏幕閃爍著測試畫面。但最令人印象深刻的,是這個看似傳統的鄉村市集,其實背後運行著一套完全數位化的管理系統。

「太完美了!」大財興奮地舉起平板,「你看,我們用Google生態系建立的管理系統,讓整個活動像一台精密的機器一樣運作。」

螢幕上顯示著實時的數據儀表板:參展商資訊、志工排班、設備狀態、人流預測,所有資訊一目了然。

「這真的是我們自己做的嗎?」霈姊走過來,看著螢幕上密密麻麻的數據和圖表,「感覺比台北101的管理中心還要先進。」

Google Workspace的完美整合

大財自豪地開始介紹他們的系統架構:「讓我展示整個Google生態系的整合應用。這不只是使用個別工具,而是把所有服務串連成一個有機體。」

他打開筆電,展示系統的核心:

Google Sheets作為數據中樞

「首先是數據管理中心,」大財指著螢幕,「我們用Google Sheets建立了五個核心資料庫:
1. 參展商資料庫:自動同步報名表單
2. 志工排班表:即時更新人力調度
3. 設備清單:追蹤所有器材狀態
4. 預算控制表:即時監控支出
5. 效果統計表:收集各種KPI數據」

阿美驚嘆地說:「而且每個表單都會自動更新,我剛剛在手機上修改志工排班,這裡馬上就顯示了!」

「這就是Google Workspace的強大之處,」大財解釋,「所有數據都是雲端即時同步,不管在哪裡、用什麼裝置,看到的都是最新資訊。」

Google Calendar的時程協調

小潔點開Google Calendar:「時程管理這部分更厲害。我們把每個工作項目、會議、檢查點都排進日曆,而且設定了不同顏色的分類。」

螢幕上的日曆五彩繽紛:

  • 紅色:緊急事項和截止日期
  • 藍色:會議和協調事項
  • 綠色:設備安裝和測試
  • 黃色:宣傳和媒體活動
  • 紫色:志工培訓和演練

「最棒的是提醒功能,」霈姊補充,「每個人都會在手機上收到個人化的提醒,不會錯過任何重要事項。」

大財繼續示範:「而且我們用Google Workspace的共享功能,讓不同權限的人看到不同層級的資訊。比如志工只能看到自己的排班,但核心團隊可以看到全部資料。」

Google Sites建立的資訊中樞

阿美興奮地打開她設計的活動官網:「這個網站也是用Google Sites建立的,完全免費但功能超強!」

網站設計簡潔而專業,包含:

  • 活動介紹:詳細的市集資訊和亮點
  • 參展商地圖:互動式的攤位分布圖
  • 即時更新:最新消息和活動異動
  • 線上報名:直接連結Google Forms
  • 直播預告:YouTube嵌入播放器

「重點是這個網站會自動從我們的資料庫抓取最新資訊,」阿美解釋,「比如參展商有異動,網站上的攤位圖會自動更新。」

小潔點點頭:「這樣我們就不用花時間維護多個系統,一切都是自動化的。」

Google Analytics的數據洞察

「最讓我興奮的是數據分析功能,」大財切換到Google Analytics的儀表板,「我們可以即時追蹤宣傳效果、預測參與人數、分析受眾特徵。」

螢幕上顯示著詳細的數據圖表:

  • 網站流量:每日訪客數和停留時間
  • 社群互動:各平台的參與度分析
  • 地理分布:參與者的來源地區
  • 裝置使用:手機、電腦、平板的比例
  • 關鍵字分析:民眾搜尋的熱門詞彙

「根據這些數據,我們發現大部分參與者會用手機瀏覽資訊,」阿美說道,「所以我們特別優化了手機版的體驗。」

Google Drive的協作平台

霈姊打開Google Drive,展示他們的檔案管理系統:「所有的企劃文件、設計素材、合約文件都放在這裡,而且設定了完整的權限管理。」

資料夾結構井然有序:

南桃AI創意市集/
├── 01_企劃文件/
│   ├── 活動企劃書
│   ├── 預算規劃
│   └── 風險評估
├── 02_設計素材/
│   ├── 主視覺
│   ├── 宣傳影片
│   └── 印刷檔案
├── 03_合約文件/
│   ├── 參展商合約
│   ├── 供應商合約
│   └── 志工協議
├── 04_現場資料/
│   ├── 設備清單
│   ├── 聯絡資訊
│   └── 應急預案
└── 05_歷史紀錄/

「每個檔案都有版本控制,」大財補充,「我們可以看到誰在什麼時候修改了什麼內容,確保團隊協作的透明度。」

Google Forms的資料收集

「報名和意見收集也完全自動化,」小潔展示Google Forms的功能,「我們設計了多種表單,自動收集和整理資料。」

主要表單包括:

  • 參展商報名表:自動審核和分類
  • 志工招募表:技能配對和排班
  • 媒體採訪申請:流程管理和協調
  • 參與者意見調查:即時回饋收集
  • 緊急聯絡表:現場問題回報

「所有表單資料都會自動匯入Google Sheets,」阿美說道,「我們可以即時看到報名狀況和意見回饋。」

即時監控與應變系統

大財最自豪的是即時監控系統:「這是我們的『作戰指揮中心』,可以監控活動現場的所有狀況。」

監控面板顯示:

  • 人流統計:各區域的人數分布
  • 設備狀態:網路、電力、音響的運作情況
  • 社群反應:即時的網路討論和分享
  • 媒體關注:新聞報導和社群提及
  • 問題回報:現場狀況的即時通報

「如果任何地方出現問題,系統會立刻發出警告,」大財解釋,「我們可以在第一時間做出反應。」

應急防護措施

團隊決定進一步加強系統的安全性和穩定性:

系統優化清單:

  1. 更新所有系統密碼和存取權限
  2. 啟動多重身份驗證
  3. 建立獨立的備援系統
  4. 加強即時監控和警報機制
  5. 準備離線應急預案

「我們的核心資料都有完善的加密,」大財一邊工作一邊說,「而且系統安全性設計得很完善。」

「這樣可以確保活動期間不會有任何技術問題,」小潔滿意地說。

Google生態系的完善整合

團隊決定充分展現Google生態系的強大功能:

Google Cloud服務的應用:

  • 啟動進階安全防護
  • 設定系統效能監控
  • 建立自動備份機制
  • 優化使用者體驗

多層次系統架構:

  • 主系統:Google Workspace
  • 備援系統:獨立雲端服務
  • 應急系統:離線本地方案

大財展示了完整的系統架構:「我們建立了三層保障,確保系統在任何情況下都能穩定運作。」

團隊的成就感

經過長時間的努力,團隊對系統的完成度非常滿意。

「我們真的做到了,」小潔自豪地說,「這個市集活動展現了技術的真正價值。」

「而且我們有最好的工具和最強的團隊,」大財補充道,「這套系統會讓活動更加成功。」

霈姊充滿希望地說:「這不只是一個活動,更是南桃的未來。」

阿美握著霈姊的手:「我們一起創造了不可思議的東西。」

系統的完美整合

他們的Google生態系整合展現了卓越的效果:

即時協作效率:

  • 四人同時在不同地點工作,但資訊完全同步
  • 決策過程透明化,每個改動都有記錄
  • 問題解決速度大幅提升

數據驅動決策:

  • 所有決策都基於即時數據
  • 風險評估更加精準
  • 資源配置更加合理

無縫用戶體驗:

  • 參與者從報名到參加,全程數位化
  • 現場體驗流暢,等待時間最短
  • 問題處理即時,滿意度提升

尾聲:準備迎接挑戰

夜幕降臨,南桃創意市集的所有準備工作終於完成。

明天,這個小鄉鎮將迎來前所未有的科技盛會。他們用Google生態系建立的管理系統,將讓全世界看到AI技術的美好可能。

「不管明天發生什麼,」小潔看著遠處的星空,「我們已經準備好了。」

「我們有最好的工具,最強的團隊,」大財握拳說道,「還有最純粹的信念。」

霈姊抱著小肉丸,輕聲說:「為了南桃的未來,為了小肉丸的未來,我們一定要成功。」

阿美舉起手機,拍下這個歷史性的夜晚:「明天,我們要讓全世界看到,科技可以有溫度,AI可以有愛。」

他們已經準備好迎接即將到來的挑戰。


本節亮點:

  • 展現Google生態系完整整合的強大功能
  • 團隊完成所有技術準備,建立完善的安全防護機制
  • 為活動做好萬全準備,展現專業級的系統管理能力

若迫不及待想要知道之後的故事發展,可以到鏡文學,故事的部分,我已經都上傳到這裡,歡迎使用打賞功能等📚,是對筆者最實質的鼓勵🥰。ps:實做的部分還是會只放在鐵人賽喔


關於我

我是 Wolke。我是一名專業程式開發者,專長是開發 AI 和程式解決方案。

我投入了不少時間在專業發展上。我是多本書的作者,其中包括《LINE聊天機器人+AI+雲端+開源+程式:輕鬆入門到完整學習》《ChatGPT來襲,未來人人都需具備的運算思維!應用詠唱工程來釋放程式生產力—程式學習/開發篇》。也有出版線上課程,我熱衷於分享我的經驗和技術,幫助其他開發者更好地利用 AI 工具。

也在許多知名大學、論壇、社團擔任講者,如果貴方有需要也歡迎與我聯繫。
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實作-07-03:Google生態系整合實作指南

🎯 學習目標

  • 掌握Google Workspace完整生態系的整合應用
  • 學會建立企業級的數位化管理系統
  • 培養雲端協作和數據驅動決策能力
  • 了解系統安全防護和風險管理
  • 建立可擴展的數位化工作流程

📋 前置準備

必備服務

  • Google Workspace Business(推薦商業版)
  • Google Cloud Platform(進階功能)
  • Google Analytics 4(數據分析)
  • Google Tag Manager(追蹤管理)
  • Google Apps Script(自動化腳本)

基礎知識

  • 雲端服務基本概念
  • 數據庫管理基礎
  • API串接原理
  • 專案管理方法論
  • 資訊安全基本原則

🚀 實作步驟

第一階段:核心架構設計

1.1 系統整體規劃

Google Workspace架構設計:

請協助設計一個完整的Google Workspace整合系統:

專案性質:[大型活動管理/企業營運/教育機構等]
使用者規模:[10人以下/50人以下/100人以上]
功能需求:[協作/數據分析/客戶管理/專案追蹤]
安全等級:[一般/高度/最高機密]

請提供:
1. 系統架構圖
2. 各服務的整合方式
3. 數據流向設計
4. 權限管理策略
5. 備援和災難恢復方案

1.2 核心服務配置

Google Sheets作為數據中樞:

基本配置步驟:

  1. 建立主工作簿:統一的數據管理中心
  2. 設計資料結構:標準化的欄位定義
  3. 建立關聯性:不同工作表之間的數據連結
  4. 設定自動化:利用函數和腳本自動處理數據
  5. 配置權限:細分的存取控制

進階函數應用:

// IMPORTRANGE函數:跨工作簿數據引用
=IMPORTRANGE("工作簿ID", "工作表名稱!範圍")

// QUERY函數:類SQL查詢
=QUERY(資料範圍, "SELECT * WHERE B > 100 ORDER BY A")

// ARRAYFORMULA:批量處理
=ARRAYFORMULA(IF(A2:A="",,B2:B*C2:C))

第二階段:Google Calendar時程管理

2.1 多層次日曆系統

日曆層級設計:

  • 主要日曆:重要會議和截止日期
  • 專案日曆:特定專案的時程
  • 個人日曆:個人工作安排
  • 資源日曆:設備和場地預約
  • 公共日曆:全團隊共享事件

自動化排程設定:

// Google Apps Script 自動建立會議
function createMeeting() {
  var calendar = CalendarApp.getDefaultCalendar();
  var event = calendar.createEvent(
    '專案檢討會議',
    new Date('2024-12-15 14:00:00'),
    new Date('2024-12-15 15:00:00'),
    {
      description: '每週專案進度檢討',
      location: '會議室A',
      guests: 'team@company.com',
      sendInvites: true
    }
  );
}

2.2 智能提醒系統

多重提醒設定:

  • 即時提醒:會議前15分鐘
  • 準備提醒:重要事件前1天
  • 截止提醒:deadline前3天、1天
  • 跟進提醒:事件後的後續行動

第三階段:Google Sites資訊中樞

3.1 網站架構設計

標準網站結構:

首頁
├── 專案概覽
├── 即時數據看板
├── 文件中心
│   ├── 企劃文件
│   ├── 操作手冊
│   └── 表單連結
├── 團隊資訊
├── 聯絡方式
└── 系統狀態

動態內容整合:

<!-- 嵌入Google Sheets圖表 -->
<iframe src="https://docs.google.com/spreadsheets/d/.../embed?widget=true&headers=false"></iframe>

<!-- 嵌入Google Calendar -->
<iframe src="https://calendar.google.com/calendar/embed?src=..."></iframe>

<!-- 嵌入Google Forms -->
<iframe src="https://docs.google.com/forms/d/.../viewform?embedded=true"></iframe>

3.2 響應式設計

多裝置適配:

  • 桌面版:完整功能展示
  • 平板版:重點資訊優化
  • 手機版:核心功能快速存取

無障礙設計原則:

  • 清晰的導航結構
  • 適當的對比度
  • 鍵盤友善操作
  • 螢幕閱讀器支援

第四階段:Google Analytics數據洞察

4.1 追蹤設定

基本追蹤配置:

// Google Tag Manager 設定
gtag('config', 'GA_TRACKING_ID', {
  page_title: 'Custom Page Title',
  page_location: 'https://example.com/page',
  custom_parameter: 'value'
});

// 自定義事件追蹤
gtag('event', 'form_submit', {
  event_category: 'engagement',
  event_label: 'newsletter_signup',
  value: 1
});

進階分析設定:

  • 轉換目標:定義成功指標
  • 受眾區隔:用戶行為分析
  • 歸因模型:多觸點影響評估
  • 自訂維度:業務特定指標

4.2 數據視覺化

Google Data Studio整合:

建立數據儀表板:

數據來源:
- Google Analytics:網站流量數據
- Google Sheets:業務數據
- Google Ads:廣告效果數據
- YouTube Analytics:影片表現數據

視覺化元件:
- 時間序列圖:趨勢分析
- 圓餅圖:比例分布
- 地理圖:區域分析
- 表格:詳細數據

第五階段:Google Apps Script自動化

5.1 基礎自動化腳本

常用自動化範例:

自動發送報告:

function sendWeeklyReport() {
  // 從Google Sheets獲取數據
  var sheet = SpreadsheetApp.openById('SHEET_ID').getActiveSheet();
  var data = sheet.getDataRange().getValues();
  
  // 生成報告內容
  var reportContent = generateReportHTML(data);
  
  // 發送郵件
  GmailApp.sendEmail(
    'manager@company.com',
    '週報:' + new Date().toLocaleDateString(),
    '',
    {
      htmlBody: reportContent,
      attachments: [DriveApp.getFileById('ATTACHMENT_ID')]
    }
  );
}

自動備份數據:

function backupData() {
  var sourceSheet = SpreadsheetApp.openById('SOURCE_ID');
  var backupFolder = DriveApp.getFolderById('BACKUP_FOLDER_ID');
  
  // 創建副本
  var backup = sourceSheet.copy('備份_' + new Date().toISOString());
  DriveApp.getFileById(backup.getId()).moveTo(backupFolder);
  
  // 清理舊備份(保留最近30天)
  var oldFiles = backupFolder.getFilesByDate(
    new Date(Date.now() - 30 * 24 * 60 * 60 * 1000),
    new Date()
  );
  
  while (oldFiles.hasNext()) {
    oldFiles.next().setTrashed(true);
  }
}

5.2 進階整合腳本

API串接範例:

function syncWithExternalAPI() {
  // 從外部API獲取數據
  var response = UrlFetchApp.fetch('https://api.example.com/data', {
    method: 'GET',
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer ' + PropertiesService.getScriptProperties().getProperty('API_TOKEN')
    }
  });
  
  var data = JSON.parse(response.getContentText());
  
  // 更新Google Sheets
  var sheet = SpreadsheetApp.openById('SHEET_ID').getActiveSheet();
  data.forEach(function(item, index) {
    sheet.getRange(index + 2, 1, 1, 3).setValues([[
      item.name,
      item.value,
      new Date()
    ]]);
  });
}

第六階段:安全性與權限管理

6.1 多層次權限設計

權限矩陣設計:

角色定義:
├── 管理員(完全存取)
├── 編輯者(讀寫特定範圍)
├── 檢視者(只讀存取)
├── 評論者(可新增評論)
└── 訪客(限制存取)

權限範圍:
├── 文件層級:整個文件的存取權
├── 工作表層級:特定工作表的權限
├── 範圍層級:特定儲存格範圍
└── 功能層級:特定功能的使用權

動態權限管理:

function updatePermissions() {
  var sheet = SpreadsheetApp.openById('USER_MANAGEMENT_SHEET');
  var users = sheet.getDataRange().getValues();
  
  users.forEach(function(user) {
    var email = user[0];
    var role = user[1];
    var resources = user[2].split(',');
    
    resources.forEach(function(resourceId) {
      var file = DriveApp.getFileById(resourceId);
      
      switch(role) {
        case 'editor':
          file.addEditor(email);
          break;
        case 'viewer':
          file.addViewer(email);
          break;
        case 'commenter':
          file.addCommenter(email);
          break;
      }
    });
  });
}

6.2 安全監控與審計

存取記錄追蹤:

function logAccess(action, resource, user) {
  var logSheet = SpreadsheetApp.openById('AUDIT_LOG_SHEET');
  
  logSheet.appendRow([
    new Date(),
    action,
    resource,
    user,
    Session.getActiveUser().getEmail(),
    Session.getActiveUser().getUsername()
  ]);
}

異常行為偵測:

  • 異常時間存取
  • 大量下載行為
  • 權限變更記錄
  • 登入地點異常

第七階段:效能優化與擴展

7.1 系統效能優化

數據處理優化:

// 批量處理而非逐筆處理
function optimizedDataUpdate() {
  var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
  var range = sheet.getDataRange();
  var values = range.getValues();
  
  // 在記憶體中處理數據
  var updatedValues = values.map(function(row) {
    return row.map(function(cell, index) {
      return index === 2 ? cell * 1.1 : cell; // 只更新第3欄
    });
  });
  
  // 一次性寫入
  range.setValues(updatedValues);
}

快取機制應用:

function getCachedData(key, fetchFunction) {
  var cache = CacheService.getScriptCache();
  var cached = cache.get(key);
  
  if (cached != null) {
    return JSON.parse(cached);
  }
  
  var data = fetchFunction();
  cache.put(key, JSON.stringify(data), 3600); // 快取1小時
  return data;
}

7.2 可擴展性設計

模組化架構:

// 配置管理模組
var ConfigManager = {
  get: function(key) {
    return PropertiesService.getScriptProperties().getProperty(key);
  },
  
  set: function(key, value) {
    PropertiesService.getScriptProperties().setProperty(key, value);
  }
};

// 數據處理模組
var DataProcessor = {
  validate: function(data) {
    // 數據驗證邏輯
  },
  
  transform: function(data) {
    // 數據轉換邏輯
  },
  
  save: function(data) {
    // 數據儲存邏輯
  }
};

第八階段:監控與維護

8.1 系統健康監控

自動健康檢查:

function systemHealthCheck() {
  var healthReport = {
    timestamp: new Date(),
    services: {}
  };
  
  // 檢查各項服務
  try {
    SpreadsheetApp.openById('MAIN_SHEET_ID');
    healthReport.services.sheets = 'OK';
  } catch (e) {
    healthReport.services.sheets = 'ERROR: ' + e.message;
  }
  
  try {
    CalendarApp.getDefaultCalendar();
    healthReport.services.calendar = 'OK';
  } catch (e) {
    healthReport.services.calendar = 'ERROR: ' + e.message;
  }
  
  // 記錄健康狀態
  var logSheet = SpreadsheetApp.openById('HEALTH_LOG_SHEET');
  logSheet.appendRow([
    healthReport.timestamp,
    JSON.stringify(healthReport.services)
  ]);
  
  // 如果有問題,發送警告
  var hasErrors = Object.values(healthReport.services).some(status => status.includes('ERROR'));
  if (hasErrors) {
    sendAlertEmail(healthReport);
  }
}

8.2 效能監控

關鍵指標追蹤:

  • 回應時間:API呼叫的延遲
  • 錯誤率:失敗操作的比例
  • 使用量:各功能的使用頻率
  • 容量使用:儲存空間和配額消耗

🛡️ 安全防護進階

資料安全策略

加密和保護:

// 敏感資料加密
function encryptSensitiveData(data) {
  var key = Utilities.getUuid();
  PropertiesService.getScriptProperties().setProperty('ENCRYPTION_KEY', key);
  return Utilities.base64Encode(Utilities.computeHmacSha256Signature(data, key));
}

// 資料遮罩
function maskSensitiveInfo(data) {
  return data.replace(/\d{4}-\d{4}-\d{4}-(\d{4})/, '****-****-****-$1');
}

備份與災難恢復

自動備份策略:

  1. 即時備份:重要操作後立即備份
  2. 定期備份:每日、每週的完整備份
  3. 版本控制:保留歷史版本
  4. 異地備份:多個雲端儲存位置
  5. 恢復測試:定期測試恢復程序

💡 最佳實踐與技巧

團隊協作優化

工作流程標準化:

  • 統一的命名規則
  • 標準化的範本
  • 清楚的操作文件
  • 定期的團隊培訓

數據品質管理

數據驗證機制:

function validateData(data) {
  var errors = [];
  
  // 檢查必填欄位
  if (!data.name || data.name.trim() === '') {
    errors.push('姓名為必填欄位');
  }
  
  // 檢查格式
  if (data.email && !isValidEmail(data.email)) {
    errors.push('電子郵件格式不正確');
  }
  
  // 檢查數值範圍
  if (data.age && (data.age < 0 || data.age > 150)) {
    errors.push('年齡必須在0-150之間');
  }
  
  return errors;
}

🚀 實戰專案練習

練習專案:企業級專案管理系統

**任務:**建立一個完整的專案管理系統

系統要求:

  1. 專案資料庫:Google Sheets為核心
  2. 時程管理:Google Calendar整合
  3. 文件中心:Google Drive組織
  4. 團隊協作:即時溝通和分享
  5. 進度追蹤:自動化報告生成
  6. 效能分析:Google Analytics監控

評估標準:

  • 系統整合度和穩定性
  • 使用者體驗和易用性
  • 自動化程度和效率
  • 安全性和可靠性
  • 擴展性和維護性

📚 延伸學習資源

Google官方資源

  • Google Workspace Learning Center
  • Google Apps Script Documentation
  • Google Cloud Training
  • Google Analytics Academy

社群資源

  • Google Workspace Community
  • Stack Overflow相關標籤
  • YouTube教學頻道
  • GitHub開源專案

持續精進

  • 關注Google產品更新
  • 參與開發者社群
  • 實踐更多整合案例
  • 學習進階程式設計

實作提醒:

  • 先規劃整體架構,再實作細節功能
  • 重視使用者體驗和系統效能
  • 建立完善的備份和安全機制
  • 保持系統文件的更新和維護
  • 定期檢討和優化工作流程

通過這套完整的Google生態系整合指南,你將能夠建立企業級的數位化管理系統,實現高效的團隊協作和數據驅動的決策機制。

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📊 數據管理全自動化

🗓️ 時程協調零失誤

🚀 團隊協作超高效

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